¿Ha sentido alguna vez que sus conversaciones carecen de profundidad, o que sus relaciones podrían ser más sólidas?
¿Se ha sentido frustrado por conflictos que parecen irresolubles?
Este libro es la guía definitiva para transformar estos retos en oportunidades de crecimiento personal e interpersonal.
Descubrirá los principios y fundamentos de la escucha activa, una habilidad esencial para las relaciones interpersonales armoniosas y la comunicación eficaz. Aprenderá cómo la escucha activa va más allá de simplemente oír las palabras de la otra persona y cómo puede ayudarle a comprender las perspectivas, emociones y necesidades de los demás.
Explorará las barreras habituales a la escucha activa y las técnicas para superarlas. Descubrirá la importancia de la comunicación verbal y no verbal en la escucha activa, así como la capacidad de empatizar para conectar con los demás.
También aprenderá las técnicas de clarificación e interrogación en la escucha activa, así como la importancia de la práctica regular para mejorar sus habilidades de escucha activa.
Este libro está dirigido a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades comunicativas e interpersonales. Los consejos y técnicas presentados en este libro pueden aplicarse en diversas situaciones cotidianas, como el trabajo, las amistades y la familia. Si mejora su práctica de la escucha activa, no sólo mejorarán sus relaciones interpersonales, sino que también estará mejor preparado para afrontar situaciones conflictivas y resolver problemas con eficacia.